1. Allgemeine Informationen
Diese Zahlungsrichtlinie informiert über die verfügbaren Zahlungsmethoden und die Zahlungsabwicklung in unserem Shop.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Diners Club
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JCB
Kartenzahlungen werden über Zahlungsdienstleister abgewickelt.
3. Sicherheit der Zahlungen
Unsere Zahlungsvorgänge werden durch Verschlüsselungstechnologien geschützt, um Zahlungsdaten vor unbefugtem Zugriff zu bewahren.
4. Zahlungsbestätigung und Überprüfung
Bei einer Zahlung kann eine zusätzliche Sicherheitsprüfung durch die Bank des Kunden erforderlich sein.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur Bearbeitung aufgenommen.
5. Währung, Gebühren und Versandkosten
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.
Für die angebotenen Zahlungsmethoden berechnen wir keine zusätzlichen Zahlungsgebühren.
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Versandkosten innerhalb Deutschlands: 0 €
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Mindestbestellwert: keiner
Der Gesamtbetrag umfasst den Produktpreis sowie anfallende Steuern und Abgaben.
6. Bestellbestätigung und Bearbeitung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Nach Zahlungseingang werden Bestellungen normalerweise innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
7. Rückerstattungen
Nach Bestätigung einer Rückerstattung bearbeiten wir diese innerhalb von 2–5 Werktagen. Bei Rücksendungen beginnt dieser Zeitraum nach Eingang und Prüfung der Ware.
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Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit der Bank ab.
8. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zu Zahlungen, Zahlungsbestätigungen oder Rückerstattungen erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:
E-Mail: orders@ramonlyliving.com
Telefon: +81 (802) 514 62 05
Adresse: 501 DAI-2 BLUE SANTE YOKOCHI, 511 BUNKYODAI 1-CHOME, MEITO-KU, NAGOYA-SHI, AICHI 465-0012, JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:45–17:45 Uhr
Liefergebiet: Deutschland