1. Datenschutz
Diese Richtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website, bei Bestellungen und im Kundenservice erfassen, verwenden und speichern.
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
-
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
-
Kommunikation mit Kunden und Bereitstellung des Kundenservices
-
Erfüllung organisatorischer und administrativer Aufgaben
-
Verarbeitung nach erteilter Einwilligung
-
Schutz unserer Website und Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
3. Erfasste personenbezogene Daten
Wir können folgende Daten erfassen:
-
Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Anschrift und E-Mail-Adresse
-
Bestelldaten: Bestellnummer, Lieferadresse und Bestellhistorie
-
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Navigationsdaten
Diese Daten verwenden wir zur Bestellabwicklung, Kundenkommunikation, Bearbeitung von Anfragen, Verbesserung unserer Website und Organisation des Shopbetriebs.
4. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden.
Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir folgende Sicherheitsmaßnahmen:
-
Verschlüsselte Datenübertragung
-
Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten
-
Regelmäßige Aktualisierung unserer Sicherheitssysteme
5. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben folgende Rechte:
-
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
-
Berichtigung unrichtiger Angaben
-
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
-
Einschränkung der Datenverarbeitung
-
Erhalt und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten
-
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
-
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie per E-Mail an uns senden.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir übermitteln personenbezogene Daten in folgenden Fällen an Dritte:
-
An Dienstleister für Bestellbearbeitung, Zahlungsabwicklung und Lieferung
-
An Behörden, wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung Daten herausgeben müssen
-
An technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website
7. Datenschutzbeschwerden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland einreichen.
8. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:
E-Mail: orders@ramonlyliving.com
Telefon: +81 (802) 514 62 05
Adresse: 501 DAI-2 BLUE SANTE YOKOCHI, 511 BUNKYODAI 1-CHOME, MEITO-KU, NAGOYA-SHI, AICHI 465-0012, JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:45–17:45 Uhr
Liefergebiet: Deutschland